Más enfermeras especialistas, más vidas salvadas

Más enfermeras especialistas, más vidas salvadas.

Glosario

 

  • Calidad: “Asegurar que cada paciente reciba el conjunto de servicios diagnósticos y terapéuticos más adecuados para conseguir una atención sanitaria óptima, teniendo en cuenta todos los factores y conocimientos del paciente y del servicio y lograr el mejor resultado con el mínimo riesgo de efectos yatrogénicos y la máxima satisfacción del pacienteconelproceso” [Ley 16/2003, Ley de cohesión y calidad]
  • Casi-error: Categoría mal definida, próxima a la de incidente, que incluye sucesos como los siguientes [MSSSI (2011)]:
    • Casos en los que el daño para el paciente ha sido evitado por poco.
    • Situaciones en las que una sucesión continuada de efectos fue detenida evitando la aparición de potenciales consecuencias.
    • Accidentes que casi ocurrieron.
    • Sucesos que en otras circunstancias podrían haber ocasionado graves consecuencias.
    • Acontecimientos peligrosos que no han producido daños personales, pero sí materiales y que sirven de aviso de la posibilidad de que ocurran efectos adversos.
  • Error: Acto de equivocación u omisión en la práctica de los profesionales sanitarios que puede contribuir a que ocurra un suceso adverso.
  • Estándar de calidad: “Modelo, norma, patrón o referencia” [RAE (2010)].
  • Evento adverso: A la lesión, daño, incapacidad, prolongación de la estancia hospitalaria o muerte relacionada con el proceso asistencial . Pueden ser inevitables o evitables [MSSSI (2011)].
  • Incidente: Acontecimiento o situación imprevista o inesperada que, bien por casualidad o bien por una intervención determinada a tiempo, no ha producido daños ni pérdidas al paciente; pero que en otras circunstancias podría haberlo producido [MSSSI (2011)].
  • Litigio: Disputa tramitada ante un juzgado que puede estar motivada por un desacuerdo con la atención recibida o con los efectos no deseados de la misma (efectos adversos o complicaciones). Con relativa frecuencia, no se debe a la existencia de los hechos anteriores [MSSSI (2011)].
    Conceptos sobre Seguridad del paciente
  • Mala praxis: Deficiente práctica clínica que ha ocasionado un daño al paciente. Se entiende como tal, cuando los resultados son claramente peores a los que, previsiblemente, hubieran obtenido profesionales distintos y de cualificación similar, en idénticas circunstancias [MSSSI (2011)].
  • Negligencia: Error difícilmente justificable, ocasionado por desidia, abandono, apatía, estudio insuficiente, falta de diligencia, omisión de precauciones debidas o falta de cuidado en la aplicación del conocimiento que debería tener y utilizar un profesional cualificado [MSSSI (2011)].
  • Normas de Calidad y Seguridad: La Ley de Cohesión y Calidad en su Art. 59.2.a., recoge que las normas de calidad y seguridad son “Requerimientos que deben guiar los centros y servicios sanitarios para poder realizar una actividad sanitaria de forma segura”.
  • Sucesos adversos: Eventos o acontecimientos relacionados con la atención recibida por un paciente, que tienen, o pueden tener consecuencias negativas para el mismo [MSSSI (2011)].